某三甲医院安全运维服务 - 行业案例

客户档案

客户是一家位于华北地区的三甲医院，作为医疗服务的重要机构，该医院在日常运营中依赖于先进的信息技术和网络系统来提供高质量的医疗服务、存储和管理大量敏感的医疗数据。由于医疗信息的高度敏感性，医院对网络安全的要求极为严格，需要遵守上级监管部门的规定，并满足等级保护（等保）的相关要求。

业务挑战

合规性整改：根据监管要求和等保标准，医院需要进行必要的整改工作，确保网络环境的合规性，同时需要对客户的网络资产进行全面梳理，以满足上级监管部门的要求和等级保护（等保）标准。

应急响应能力：需要建立和维护满足重点保护和网络安全防护网要求的应急响应机制，确保全天候的网络安全监控和响应，并对相关人员进行安全意识和技术培训。

日常运维配合：需要与用户的日常运维工作紧密结合，包括巡检、重点保护、安全整改和应急演练，并且对网络资产进行定期的风险评估，管理漏洞和基线核查，确保系统安全。

解决方案

网络安全合规与整改：进行全面的网络资产梳理，确保符合监管部门及等级保护要求。定期进行应急演练，建立满足重保和护网标准的应急响应机制。

安全平台托管与设备维护：提供7X24小时安全平台托管服务，持续监控网络安全状态。每季度对安全设备进行巡检，确保设备性能和安全防护措施有效。

风险评估与技术培训：执行网络资产的季度风险评估，包括漏洞扫描和基线核查。为员工提供定期的安全意识及技术培训，提高整体安全防护能力。

日常运维与专业咨询服务：配合医院进行日常运维工作，包括巡检、安全整改和应急演练。提供专业的安全咨询服务，包括等保、数据安全和密保等，以支持医院的网络安全战略规划和执行。

方案优势

客户价值

确保合规与安全

提升网络环境合规性，满足监管要求，并确保全天候网络安全，降低违规风险。

增强应急与防护能力

通过定期应急演练和安全培训，增强员工的安全意识和应急响应能力。

优化风险管理与运维支持

定期风险评估和管理，结合日常运维工作的技术支持，提高风险控制和系统稳定性。

提升运营效率与专业咨询

通过外包安全服务，使客户能更专注于核心业务，同时获得专业的安全问题解决方案。